Video sales and support platform

Improve the customer relationship through a video call, reduces costs per customer file.

Soutenue par :

Who benefits?

bank

Permet de re-créer une relation de confiance avec vos clients.

Assurance

Réduit le turnover des clients après un sinistre, les coûts de dossiers et les coûts d’expertise.

SAV & Maintenance

Améliore le taux de résolution au support de niveau 2 et 3, réduit les coûts internes.

Consulting

Reconduire vos contrats actuels en résolvant de nouvelles problématiques.

Déménagement

Évite le déplacement d’un commercial peu rentable pour un volume moins conséquents, client éloigné ou intempéries.

Gestion de crise

Réduit le temps de la crise en remontant une vidéo du terrain aux différents décideurs.

Télé-consultation

Permet des appels vidéos sur ordinateur, tablette et smartphone pour consultation vidéo d’ordre médicale.

SDIS/SAMU

Remontée de bilan en vidéo pour identifier la gravité de la situation et déployer les moyens adaptés

The Urgentime video call

Our remote support platform allows your employees to start a video call with your customers, without having to download a mobile application. This is our first added value.

Even without internet connection, the discussion will continue: the sound will not cut. This makes it possible to make video calls where there was a risk before. This is our second added value.

Comment ça marche ?

Un SMS. Un appel video

  • Ouvrir le SMS
  • Cliquer sur le lien WEB
  • Connexion de l'appel vidéo
  • Démarrage appel vidéo

Features

Turnkey SaaS platform
Envoie et modification de photo
Solution non intrusive et cryptée​
Enregistrement video​​
Pas de téléchargement d’application mobile​
Géolocalisation​
Marque blanche
Intégration possible sur votre logiciel​
Conforme RGPD
Simple et intuitif​

Quelques chiffres

0 %
de compatibilité smartphone
60 s
pour démarrer un appel vidéo
0 %
de connexions vidéo établies

Ils nous font confiance

Partenaires publics

Partenaires privés

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