Le SAMU de Lyon a adopté la visio dans sa gestion des appels au 15. Notre solution permet d’activer à distance la caméra du smartphone de l’appelant, offrant ainsi à l’opérateur du SAMU une vue en direct de la situation. Cette innovation améliore considérablement la régulation des urgences en offrant une perspective directe et objective, aidant ainsi à la prise de décision. La vidéo est activée selon des indications précises pour compléter les premiers réflexes, ne perdant pas de temps lors de son utilisation.
Le Monde : à Lyon, le SAMU passe à la « visio »
