Comparatif des outils de visio

Urgentime a été inventé pour les SAMU et adopté par les services clients des meilleurs entreprises parce que c’est fait pour ça, que c’est simple, et qu’il y a des fonctionnalités incroyables vues nulle part ailleurs.

Solutions Aucune application
aucun soucis
La visio en
en un clin d’oeil
Double garantie de
communication
Intégration facile avec d’autres logiciels métiers
Urgentime

WhatsApp

FaceTime

Teams

Pourquoi utiliser Urgentime et pas WhatsApp ? 

 

Whatsapp est conçu pour les échanges personnels, et présente des limitations pour basculer rapidement vers la visio dans la relation client. L’obligation d’ajouter le contact du client dans sa fiche de contact, de raccrocher, puis de rappeler peut devenir fastidieuse au quotidien, et risque de paraître intrusif aux clients qui perçoivent Whatsapp comme un outil personnel, non professionnel.

Pourquoi utiliser Urgentime et pas FaceTime ? 

 

Facetime est également conçu pour les échanges personnels, entre utilisateurs de produits Apple exclusivement. Le client doit être sous iPhone, et vous devez obligatoirement être sous MAC. Et comme pour Whatsapp, vous ne pouvez appeler que des « amis » sur Facetime. Votre client n’est probablement pas dans votre liste d’amis. Fastidieux au quotidien.

Pourquoi utiliser Urgentime et pas Teams ? 

 

Teams est paradoxalement l’un des outils les plus utilisés en visio dans le monde, et le pire des 3 outils ici pour la relation client. Personne n’a l’App Teams sur son téléphone personnel : impossible donc de l’utiliser dans sa relation client. Et puis, vous vous voyez vraiment dire « Je vous envoie une invitation Teams par mail » alors que vous avez la personne au bout du fil ? Jamais

Licence gratuite

   0/mois

Aucune limite de temps. Aucune carte de crédit.

5 appels / mois

Prise de photo et enregistrement

Annoter des photos en direct

Pointer à l’écran en réalité augmentée

Envoi d’un lien par sms ou par mail

5 avantages à utiliser Urgentime 

C’est une solution universelle : aucune application requise !

Basculer en visio en un claquement de doigts

Même sans connexion internet, vous continuez de discuter

Fonctionnalités de relation client : Pointer en RA*, photo annotée, etc. !

Un bouton « Appel vidéo » dans votre logiciel, c’est pratique

Toujours pas convaincu ?

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