Nos webinaires

webainaire-relation client

Dans ce webinaire, nous allons démystifier la controverse autour de l’utilisation de la visio dans la relation client. Vous allez découvrir pourquoi certaines entreprises réussissent brillamment là où la majorité échouent et comment vous pouvez transformer cet outil en un atout majeur.

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webinaire service apres vente

Lors de ce webinaire, nous vous montrerons comment intégrer la visio dans votre SAV pour transformer vos interventions et offrir à vos clients une assistance en temps réel, sans complication.

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Nos livres blancs

LIvre-blanc-visio-assistance

Ce livre blanc a pour objectif de démontrer pourquoi et comment la visio, en tant qu'outil de diagnostic à distance, peut révolutionner ce domaine.

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livre-blanc-guide-bonnes-pratiques

Voici un guide des meilleures pratiques pour utiliser la visio dans votre service client.

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Livre-Blanc-pourquoi-Integrer-le-WebRTC-3

Ce livre blanc explore  les avantages du WebRTC pour la communication client, en mettant l'accent sur l'accessibilité, la sécurité et l'expérience utilisateur.

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Cas clients

Cogem

Comment Cogem a réussi à offrir une qualité de service supérieure tout en personnalisant leur approche client. COGEM est une entreprise spécialisée proposant des solutions d’adoucissement et d’osmose pour les particuliers et les collectivités à travers toute la France.

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