Comparatif des outils de visio
Urgentime a été inventé pour les SAMU et adopté par les services clients des meilleurs entreprises parce que c’est fait pour ça, que c’est simple, et qu’il y a des fonctionnalités incroyables vues nulle part ailleurs.
| Solutions | Aucune application aucun soucis |
La visio en en un clin d’oeil |
Double garantie de communication |
Intégration facile avec d’autres logiciels métiers |
| Urgentime |
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Pourquoi utiliser Urgentime et pas une autre solution ?
Whatsapp est conçu pour les échanges personnels, et présente des limitations pour basculer rapidement vers la visio dans la relation client. L’obligation d’ajouter le contact du client dans sa fiche de contact, de raccrocher, puis de rappeler peut devenir fastidieuse au quotidien, et risque de paraître intrusif aux clients qui perçoivent Whatsapp comme un outil personnel, non professionnel.
Teams
Teams est paradoxalement l’un des outils les plus utilisés en visio dans le monde, et le pire des 3 outils ici pour la relation client. Personne n’a l’App Teams sur son téléphone personnel : impossible donc de l’utiliser dans sa relation client. Et puis, vous vous voyez vraiment dire « Je vous envoie une invitation Teams par mail » alors que vous avez la personne au bout du fil ? Jamais
FaceTime
Facetime est également conçu pour les échanges personnels, entre utilisateurs de produits Apple exclusivement. Le client doit être sous iPhone, et vous devez obligatoirement être sous MAC. Et comme pour Whatsapp, vous ne pouvez appeler que des « amis » sur Facetime. Votre client n’est probablement pas dans votre liste d’amis. Fastidieux au quotidien.
Pourquoi Urgentime se démarque de WhatsApp ?
Urgentime se démarque par sa conception axée sur la relation client et les urgences. Contrairement à WhatsApp, notre solution offre une transition instantanée de l’appel téléphonique à la visio, sans nécessité de téléchargement d’application. C’est confortable au quotidien. Avec plus de 15 fonctionnalités métiers dédiées, Urgentime proposant une solution adaptée, simple et efficace pour les entreprises et les services d’urgence, là où WhatsApp est parfait pour la vie personnelle.”
Pas d'App à télécharger
Nos solutions fonctionnent sur 100% des smartphones, sans application mobile à télécharger.
Instantané
Quelques secondes suffisent pour utiliser une de nos solutions pendant un appel.
Simplicité client et collaborateur
C’est tellement simple que c’est utilisé par les SAMU pendant des urgences médicales.
5 avantages à utiliser Urgentime
C’est une solution universelle : aucune application requise !
Basculer en visio en un claquement de doigts
Même sans connexion internet, vous continuez de discuter
Fonctionnalités de relation client : Pointer en direct, photo annotée, etc. !
Un bouton « Appel vidéo » dans votre logiciel, c’est pratique
Licence gratuite
0€/mois
Aucune limite de temps. Aucune carte de crédit.
- 5 appels / mois
- Prise de photo et enregistrement
- Annoter des photos en direct
- Pointer à l’écran en réalité augmentée
- Envoi d’un lien par sms ou par mail