La visio n'a jamais
été aussi simple

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Ne perdez plus de temps dans les déplacements


Qu’ils vendent des produits, des services, et du
conseil, Urgentime sera toujours un support pour vos forces de vente, et ils adorent ça.

Une solution qui s’adapte à vos besoins

60 fonctionnalités différentes

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Prise de photo

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Pointeur en direct

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Annotation en direct

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Téléchargement

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Urgentime comment ça marche ?

Avec Urgentime, simplifiez vos interactions client en un SMS, un clic, une visio. En un instant, connectez-vous avec vos clients pour répondre à leurs besoins de manière personnalisée et proactive.

Pourquoi choisir Urgentime pour votre relation client?

Résolution des problèmes en quelques secondes

Notre solution est tellement simple et rapide que même un enfant de 5 ans pourrait l’utiliser.

Un diagnostic à distance plus efficace

Avec Urgentime, c’est 80% de résolution au premier appel et une diminution des déplacements.

Une solution sur-mesure

Avec nos 60 fonctionnalités métier, nous nous adaptons à vos besoins.

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Frank Aubert
Responsable agence, IZI confort - Groupe EDF

Soit je résous le problème de la chaudière, soit ça me permet de venir avec la bonne pièce. J’économise un déplacement à chaque visio au final.

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Valérie Dore
Responsable Service Client, Orange

Les injures, la colère, tout disparait dès qu’on active la visio avec les clients insatisfaits. Ca les apaise, et nous aussi.

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Carrefour Assurance

Je peux collecter des images du sinistre tout de suite, accélérer le processus de remboursement. Parfois même le faire instantanément en « Gré à gré ».

Cas client


Comment Cogem a réussi à offrir une qualité de service supérieure tout en personnalisant leur approche client

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