Donnons des yeux à nos héros du quotidien

Urgentime : La visio qui révolutionne la prise en charge téléphonique

Ils nous font confiance

Leroy Merlin s’est associé à la startup Urgentime pour proposer à ses clients une expérience d’assistance technique facilitée par la visio.

🔎 Le bilan :
– 160 appels en 3 mois
– 70% de résolution au premier appel
– 80% des appels visio ont évité une intervention physique chez le client.

Julia Seignier

Chef de projet Innovation, Leroy Merlin

Dans plus de 3/4 des cas, la vidéo change l’évaluation qui avait été faite sans vidéo au préalable. La vidéo a également permis de détecter 7% des cas graves qui n’avaient pas été relevés sans son utilisation

Robert Larribau

Médecin responsable, 144 Genève

Urgentime, comment ça fonctionne ?

La simplicité, ou rien. Pas d’application, pas de téléchargement. Il suffit de renseigner le numéro de la personne pour lui envoyer un lien par SMS sur lequel elle va cliquer.

La simplicité au service de l'efficacité

Passer un appel vidéo sur smartphone sans application mobile dédiée? C’était normalement impossible. Vous n’êtes plus qu’à un clic de pouvoir le faire à présent : prêt pour révolutionner votre prise en charge téléphonique?

Un sms

Un clic

Une visio

Tout comme Franck Aubert chez l’entreprise IZI Confort qui a équipé en quelques minutes 2 personnes avec Urgentime pour le dépannage et l’entretien des chaudières.

Vous êtes une grande entreprise ?

Licence gratuite

 0/mois

Aucune limite de temps. Aucune carte de crédit.

5 appels / mois

Prise de photo et enregistrement

Annoter des photos en direct

Pointer à l’écran en réalité augmentée

Envoi d’un lien par sms ou par mail

Assistance

Dépannage, entretien, SAV, diagnostic, client insatisfait, Urgentime transforme tous les cas complexes en cas d’école.

Santé

Pédiatrie, traumatologie, arrêt cardiaque, etc. Urgentime vous permet de détecter des urgences vitales indétectables au téléphone.

Vente

Chiffrage à distance, conseils, rendez-vous non programmé, Urgentime permet de donner confiance à votre prospect.

Pourquoi Urgentime se démarque de WhatsApp ?

Urgentime se démarque par sa conception axée sur la relation client et les urgences. Contrairement à WhatsApp, notre solution offre une transition instantanée de l’appel téléphonique à la visio, sans nécessité de téléchargement d’application. C’est confortable au quotidien. Avec plus de 15 fonctionnalités métiers dédiées, Urgentime proposant une solution adaptée, simple et efficace pour les entreprises et les services d’urgence, là où WhatsApp est parfait pour la vie personnelle.”

Pas d’App à télécharger

Nos solutions fonctionnent sur 100% des smartphones, sans application mobile à télécharger.

Instantané

Quelques secondes suffisent pour utiliser une de nos solutions pendant un appel.

Simplicité client et collaborateur

C’est tellement simple que c’est utilisé par les SAMU pendant des urgences médicales.

Anthony et Jovien - cofondateurs Urgentime

Histoire personnelle

Fondée en 2017 par Anthony Tabuyo et Jovien Chappex, Urgentime est née de la volonté de prévenir les situations dramatiques. Après un accident ayant failli causer une paralysie à vie, Anthony et son partenaire professionnel Jovien ont uni leurs forces pour créer une solution novatrice, offrant une vision aux héros du quotidien.

Vous n’êtes qu’à un clic d’avoir votre licence gratuite.